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René Lefébure

Directeur R&D / Data scientist


Directeur général adjoint de « Soft Computing » pendant 11 ans, puis responsable CRM Multichannel chez « Altima » pendant 5 ans, René a rejoint « Conexance » en avril 2013 en tant que spécialiste dans le domaine de l'organisation des données clients (conception et alimentation des data warehouse) et de l'analyse des données (data mining et algorithme d’auto-apprentissage) pour des problématiques de gestion de la relation client (CRM multi-canal).

Son expertise : La gestion des projets de data management, la mise en œuvre des architectures CRM multi-canal, les techniques statistiques et le data mining, les spécificités des architectures Big Data, le choix des outils CRM.

Il anime depuis 5 ans un blog dédié au CRM : blog-crm.fr pour alimenter la réflexion sur des sujets émergents comme le Big Data ou apporter des éléments de cadrage dans des problématiques CRM comme la segmentation, le scoring ou la détermination de la valeur client.

Il assure des enseignements de CRM et de Data mining pour l’Université de Lille 2 à Roubaix, et intervient dans des cursus de formation pour des entreprises.
Il est le co-auteur de 2 ouvrages sur le Data Mining et la Gestion de la Relation Client édités chez Eyrolles.

 René Lefébure - Directeur R&D
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René Lefébure
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